シニア向け保険相談のステップ

SafePNowでは、高齢者の生活状況や健康状態を踏まえた保険コンサルティングを3段階のプロセスで進めます。初回無料相談から始まり、最適な保険設計、そして契約後のフォローアップを行います。安心の未来設計をサポート。

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信頼の実績と安心サポート

経験豊富な専門家による最適提案

SafePNowが選ばれる理由

高齢者に寄り添う保険コンサルティングの専門家

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専門性の高いアドバイス

弊社のコンサルタントは、高齢者の保険ニーズに特化した知識と実務経験を有し、一人ひとりの状況に最適なプランニングを提供します。医療保険や介護保険を含む幅広い商品から最適解をご提案します。

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透明な料金体系

SafePNowでは相談料金や手数料を明確に設定。無駄な費用が発生しないように配慮し、安心してサービスをご利用いただけます。料金に関するご相談も随時承っております。

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充実したアフターケア

契約後も生活環境や健康状態の変化に対応し、必要に応じてプランの見直しや保険変更のアドバイスを実施。長期にわたり安心を支えるサポート体制が整っています。

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個人情報保護

プライバシーポリシーの概要

SafePNow(以下「当社」)は、お客様の個人情報を適切に保護し、法令に則って取り扱うことを基本方針としています。この方針は当社の全業務に適用されます。

  • 2026/11/04
  • SafePNow デジタル
プライバシーポリシーの概要

当社は、ご提供いただく個人情報を以下の目的で収集・利用いたします。

01

用語の定義

本ポリシーに用いられる主要な用語について説明します。

個人情報とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、連絡先など個人を特定できるものを指します。
処理とは、収集、利用、保管、変更、削除など個人情報に関わるあらゆる操作を指します。
ユーザーとは、当社サービスを利用するすべての個人を意味します。
当社の提供するオンラインシニア保険コンサルティングサービスを指します。
クッキーとは、ウェブサイト利用時にブラウザに保存されるデータファイルのことです。
02

個人情報の収集について

当社は、ご提供いただく個人情報を以下の目的で収集・利用いたします。

03

お客様から直接提供される情報

お客様が以下の情報を当社に直接提供する場合があります。

  • 氏名、住所、生年月日
  • 連絡先情報(電話番号、メールアドレス)
  • 保険歴および健康情報
  • 契約書類および同意書の内容
  • サービス利用に関する質問や相談内容
  • お支払い情報および請求データ
04

自動的に収集される情報

当社が自動的に収集するデータの例です。

  • アクセスログ、IPアドレス
  • 利用環境情報(ブラウザ種類、OS)
  • クッキーを通じた訪問履歴
  • 利用時間帯情報
  • デバイスの識別情報
  • エラーログ情報
05

第三者提供に関する方針

当社は以下の目的で第三者に個人情報を提供する場合があります。提供先には厳重な管理を義務付けています。

  • 保険商品提供会社との連携
  • 契約事務手続きや決済代行
  • 法令に基づく開示要請への対応
06

個人情報の利用目的

当社が個人情報を利用する主要な目的は以下の通りです。

  • シニア保険に関するコンサルティング提供
  • 保険契約の手続き処理
  • サービス品質向上のための分析
  • お客様からの問い合わせ対応
  • 契約後のアフターサポート提供
  • 法令遵守および安全管理のため
  • マーケティングおよびプロモーション(同意がある場合)
  • 緊急時の連絡・対応
07

個人情報処理の法的根拠

当社は以下の法的根拠に基づき個人情報を取り扱います。

  • 契約履行のために必要な場合
  • 法令に基づく義務を遵守する場合
  • お客様の同意がある場合
  • 正当なメリットのために合理的な範囲で処理する場合
08

クッキーの利用について

当社ウェブサイトは利便性向上のためにクッキーを使用しています。

使用しているクッキーは機能性クッキーと分析クッキーに分類されます。

機能性クッキーはサイトの基本機能のために必要であり、分析クッキーはアクセス解析を目的としています。

ブラウザの設定でクッキーの受け入れや削除を管理できますが、一部機能が制限される場合があります。

クッキーポリシー詳細はこちら

09

個人情報の第三者提供

個人情報は以下の状況で第三者に共有されることがあります。

  • 契約遂行のための業務委託先
  • 関連する保険会社や経営機関
  • 法的要求に応じた公的機関
  • 委託先に対する厳格な契約による管理
  • カスタマーサポート提供のための協力会社
  • 匿名化データの分析会社
10

海外への個人情報移転

当社は日本国内での管理を原則とし、海外への個人情報移転は技術的かつ法的措置を講じた場合のみ行います。

データ移転時には適用法令および国際基準に準拠した保護措置を確実に実施します。

11

個人情報の保管期間

当社は個人情報を適切な期間保存し、その後安全に廃棄します。

お客様の契約期間中および契約終了後において法律で定められた保存期間を遵守します。

問い合わせ内容や相談履歴は問題解決のため一定期間保管します。

システムログはサービス運用の健全性確保のため規定期間保存します。

保存期間経過後は適切な方法で物理的または電子的に削除します。

12

情報セキュリティ対策

当社は個人情報の漏えい、改ざん、紛失を防止するため厳格なセキュリティ対策を講じています。

  • アクセス制御の実施およびログ管理
  • 暗号化技術を用いた通信保護
  • 継続的な従業員教育と監査体制
13

お客様の権利について

お客様は当社に対し、ご自身の個人情報に関する様々な権利を有します。

  • 個人情報の開示請求
  • 訂正・削除の要求
  • 取り扱いの制限要求
  • 処理の異議申し立て
  • データポータビリティの請求
  • 同意の撤回
  • 苦情の申し立て
  • その他法令に基づく権利
14

GDPRへの対応

当社はEU一般データ保護規則(GDPR)の基本原則を尊重し、適切に対応しています。

EU域内の利用者に対しても適用される場合があります。

  • データ保護の透明性保持
  • 利用目的の明確化
  • 適正な処理と保護の実施
  • ユーザーの権利尊重

GDPRに関する苦情は当社担当窓口または監督機関までご連絡ください。

15

個人情報に関するお問い合わせ・請求

お客様の権利行使に関するお問い合わせは東京都大津市茶が崎4丁目12番地のSafePNowまでご連絡ください。

[email protected]

通常、請求受付後30日以内に対応いたしますが、内容によっては延長する場合があります。

16

マーケティング関連情報の取扱い

同意をいただいた場合に限り、商品やサービスに関する情報をメール等でご案内いたします。

受信停止はいつでも可能であり、迅速に対応いたします。

17

未成年者の個人情報保護

18歳未満の方が当社サービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。無断での情報提供はお控えください。

18

サードパーティリンクについて

SafePNowでは、プライバシー保護を重視し、当サイトに掲載されている第三者のリンク先についても適切な注意を払っています。リンク先のプライバシーポリシーや利用規約はそれぞれの運営者の管轄であるため、ご利用の際には各自でご確認いただくことを推奨しております。

サードパーティリンクについて

個人情報は以下の状況で第三者に共有されることがあります。

クッキーの利用について

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19

プライバシーポリシーの変更について

SafePNowは、サービス向上のためにプライバシーポリシーの内容を随時見直し、改定を行う場合があります。重要な変更がある場合には、本サイト上で明確にお知らせし、最新の情報を反映させております。ご利用の際には最新のプライバシーポリシーをご確認ください。